martes, 9 de abril de 2019
sábado, 2 de junio de 2018
jueves, 13 de junio de 2013
UNA NUEVA PERSPECTIVA DE LAS MARCAS RELEVANTES
jueves, 28 de febrero de 2013
¡NO MÁS MERCURIO, POR FAVOR!
miércoles, 27 de febrero de 2013
REPORTES INTEGRADOS DE GESTIÓN
Para mayor información: http://www.theiirc.org
lunes, 19 de noviembre de 2012
710 PROYECTOS PARA CAMBIAR EL MUNDO
Columnista Invitada de la Mutua Madrileña Automovilista
La Primera Convocatoria de Ayudas a la Acción Social de la fundación de Mutua Madrileña ha registrado un total de 710 proyectos cargados de buenas intenciones y con ganas de cambiar el mundo. Esta es una cifra que ha superado todas las expectativas con grandes creces.
A través de esta convocatoria, la fundación de Mutua Madrileña destinará 500.000 euros a proyectos de ONGs que supongan una mejora en la calidad de vida de colectivos desfavorecidos.
La convocatoria se estructura en cinco categorías: personas con discapacidad, igualdad de la mujer, infancia, cooperación al desarrollo y colectivos en riesgo de exclusión social.
El plazo finalizaba el pasado 3 de octubre de 2012 y, a principios de 2013, se anunciarán los proyectos seleccionados por el Patronato de la Fundación Mutua Madrileña que han sido seleccionados para recibir las ayudas.
Una muestra de que en el mundo hay muchas ganas de cambio y de hacer cosas para mejorar.
domingo, 21 de octubre de 2012
DINERO RESPONSABLE
COMITÉ TÉCNICO 268 DE LA ISO
La ISO conformó el Comité Técnico No. 268 con el objetivo de desarrollar un estándar para definir requerimientos, y ofrecer guías y herramientas de soporte en función del Desarrollo Sostenible y la Resiliencia de las Comunidades. Dentro de su alcance, se consideran los siguientes aspectos generales:
1. La definición de los principios y requerimientos generales para un sistema de gestión del desarrollo sostenible y la resiliencia de las comunidades.
2. La definición de un set global de indicadores para medir los servicios de las ciudades y la calidad de vida (CGIF, por su sigla en inglés: Global City Indicators for City Services and Quality of Life).
3. Y la elaboración de una metodología sobre indicadores y métricas de infraestructuras urbanas inteligentes.
Dado que es un estándar propuesto bajo la metodología acelerada de la ISO, deberemos tener resultados en menos de un año.
sábado, 5 de mayo de 2012
TELETRABAJO EN COLOMBIA: ¡POR FIN!
Una innovadora legislación, sin lugar a dudas, que estábamos necesitando hace tiempo, dados los cada vez más complejos e ineficientes sistemas de movilidad urbana. Pero un gran trabajo queda por hacer, para que esta nueva modalidad de trabajo sí se traduzca en productividad, por un lado, y en calidad de vida por otro lado. Y para que no termine siendo como la contratación temporal y las cooperativas de trabajo asociado, una más de las formas de precarización laboral en un país que ya ostenta una posición bien desfavorable en materia de calidad laboral y de compensación salarial.
Urge, por lo tanto, poner rápidamente en funcionamiento al menos tres componentes institucionales claves, para contener los abusos y excesos que no demorarán en aparecer:
1. En primer lugar, la Red Nacional de Fomento al Teletrabajo, contemplada en los artículos 4 y 12 de los citados ley y decreto respectivamente, así como sus previstas mesas de trabajo.
2. En segundo lugar, la formulación y divulgación de una política pública integral en la materia, que sirva de norte a esta nueva práctica laboral.
3. Y, finalmente, la dotación de los suficientes recursos al Ministerio del Trabajo, que le permitan ejercer una exigente labor de inspección, vigilancia y control, como lo establece el artículo 5º de la ley.
Sin la puesta en marcha de al menos estos tres componentes, dudo mucho que la presente legislación sea un paso adelante; y, por el contrario, mucho me temo que sea una ventana de regreso a las épocas de la más cruda precarización laboral, como las que vivió este país en los ocho años de seguridad democrática y que ahora, de la mano de las exigencias de los TLCs, particularmente con Estados Unidos y Europa, anunciaba con empezar a ser corregida.
¿EL RETORNO DE LOS BRUJOS?
Un ejemplo contundente de ello lo constituye el fenómeno que se ha venido presentando con las bombillas eléctricas en los últimos años. Para cuando empezaron a fabricarse, a fines del siglo XIX, los ingenieros de la época llegaron a desarrollar bombillas de una duración sorprendente: por encima de las 100.000 horas (100 años, a una media de 2-3 horas de uso diario). Como bien lo pone en evidencia el documental español “Comprar, Tirar, Comprar” (disponible en este enlace: http://vimeo.com/23524617), los fabricantes de bombillas formaron entonces un cartel para pactar una reducción sustancial en la duración de las bombillas, llegando así a un estándar aceptado (por los productores, nunca por los consumidores) de 2.500 horas de duración máxima.
Dos noticias recientes parecen estar cambiando el panorama, de regreso a los orígenes. Y no se trata de las conocidas bombillas ahorradoras. Se trata de una verdadera revolución tecnológica.
1. El pasado 22 de abril (con motivo del día de la tierra), Phillips lanzó en el mercado americano una bombilla LED que promete una vida útil de unos 27 años, con un uso diario de 3 horas (ver Gráfica No. 1).
GRÁFICA No. 1
2. Y, en septiembre del año 2011, el español Benito Muros, fundador de la ONG de nombre SOP (Sin Obsolescencia Programada) empezó a comercializar una bombilla que promete durar 100 años, meta que, inexplicablemente logramos hace un siglo y abandonamos en aras de los más dementes mandatos de la sociedad de consumo. Con dos alicientes adicionales: la bombilla del señor Muros promete un ahorro del 92% en el consumo de energía y del 70% en la generación de emisiones (ver Gráfica No. 2). El lector puede acceder al portal del señor Muros a través de este enlace: http://www.oepelectrics.com.
GRÁFICA No. 2
Algunos escépticos no dejarán de señalar el aparentemente alto precio de las bombillas (US$60, en el caso del ejemplar de Phillips). Si usted compara, sin embargo, el costo-hora de esta bombilla, con el de una convencional, la diferencia será significativamente grande a favor de la de Phillips. Pero, adicionalmente, hay que tener en cuenta que es el fenómeno que se presenta en todo nuevo desarrollo. La masificación impondrá una curva de costos y precios decrecientes a la vuelta de un corto tiempo.
Regresar al pasado no es hoy un mal consejo. Especialmente si se tiene en cuenta que dicho regreso no representa renuncias sino, por el contrario, nuevos logros y avances.
martes, 10 de abril de 2012
10 MEGATENDENCIAS EN SOSTENIBILIDAD
1. El Cambio Climático
El eje central de las demás tendencias. Las predicciones de pérdidas ocasionadas por el cambio climático varían entre un 1% y un 5% anual del PIB mundial.
2. Energía y Combustibles
En otra nota de este Blog hablamos el pico en la producción de petróleo, que hará, junto a la creciente demanda, una crisis recurrente de precios y escasez.
3. Escases de Recursos
El crecimiento poblacional, más el ascenso económico y de consumo de los países emergentes, ejercerá una gran presión por encontrar sustitutos y por reciclar y hacer cada vez más con cada vez menos.
4. Escasez de Agua
“Se ha predicho que para 2030, la demanda global de agua dulce excederá el suministro en un 40%” reza el informe.
5. Crecimiento Poblacional
Se esperan 8,4 millones de seres humanos para 2032, en un escenario moderado, con lo que la presión por alimentos, agua, energía y materiales sufrirá un incremento sencillamente dramático.
6. Riqueza y Distribución
La clase media (entre US$10 y US$1000, según la OCDE) sufrirá un incremento del 172% hacia 2030, con lo que la demanda de bienes básicos y de consumo se incrementará notablemente.
7. Urbanización de la Población
Para 2009, por primera vez, el número de habitantes sobrepasó al número de habitantes en áreas rurales. Para 2030, todas las regiones en desarrollo tendrán la mayoría de su población en ciudades, con la consiguiente sobredemanda por infraestructura, movilidad, servicios,…
8. Seguridad Alimentaria
Producto de todas las presiones (crecimiento y urbanización de la población, escasez de agua, deforestación, etc.) se prevé un crecimiento en los precios de los alimentas entre el 70 y el 90% para 2030, con todas las consecuencias sociales y políticas asociadas.
9. Declive de los Ecosistemas
La pérdida de la diversidad y la degradación de los ecosistemas, no sólo actuará como presión de precios al alza, sino que hará más vulnerable la salud humana y la agricultura frente a la expansión de plagas.
10. Deforestación
Se predice un decrecimiento de las actuales áreas forestales del orden de un 13% entre 2005 y 2030, la mayor parte en Asia y Latinoamérica, con las consecuencias asociadas en seguridad alimentaria, calentamiento global, escasez de agua, etc.
El lector interesado puede localizar un resumen ejecutivo en el siguiente enlace: http://www.kpmg.com/dutchcaribbean/en/Documents/KPMG%20Expect_the_Unexpected_ExctveSmmry_FINAL_WebAccessible.pdf.
CONSEJO METROPOLITANO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Grata noticia la constitución del Consejo Metropolitano de Responsabilidad Social de Quito, como un espacio de diálogo, que busca “motivar una cultura basada en la ética y la responsabilidad social con miras a la generación de un territorio competitivo y una sociedad sostenible”, según el texto de la Ordenanza que lo crea.Constituido por 17 miembros, tiene una alta representatividad, tanto de diversos organismos locales, regionales y nacionales del Estado, como de los sectores empresarial, social, académico, y de las organizaciones de consumidores. La misma Ordenanza estableció, así mismo, el día 26 de julio de cada año como el DÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, como una jornada pedagógica para la ciudadanía.
Un ejemplo para aplaudir e imitar, enmarcada en el concepto de Territorios Responsables. El lector interesado puede obtener mayor información visitando el siguiente enlace:
http://www.responsabilidadsocial.quito.gob.ec
sábado, 10 de marzo de 2012
EL IWA-4: ESTÁNDAR DE GOBIERNOS RESPONSABLES
El IWA-4 se publicó en 2005 y se sometió a un primer proceso de revisión y mejora en 2008 y en su desarrollo participaron 83 expertos de 18 países. Contempla 2 anexos centrales y complementarios: uno enfocado a la INTEGRALIDAD de la gestión (adaptación de la ISO-9001) y otro enfocado a la CONFIABILIDAD de la gestión (gestión de impactos en los ciudadanos, la sociedad y el medio ambiente). En ambos frentes, ofrece un set de indicadores de medición sumamente prácticos, los cuales se resumen así (ver Gráfica anexa –doble clic para editar y ampliar-):
1. 4 cuadrantes de gestión: social, ambiental, económica e institucional.
2. 39 indicadores temáticos, asociados a cada cuadrante de gestión.
3. 254 subindicadores duros, asociados a los anteriores indicadores temáticos.
Es un estándar promovido por el Consejo Mundial de la Calidad (W. C. Q.), el Instituto Latinoamericano de la Calidad, la Federación Iberoamericana de la Calidad y otras organizaciones similares. Ya ha sido adoptado como norma nacional por 9 países: Bolivia, Costa Rica, Ecuador, Eslovenia, España, Holanda, Italia, México y Perú. En Colombia –no es de extrañar-, en un exceso de “parroquialismo” (1) , decidimos construir nuestro propio estándar (la NTCGP-1000) que, por ley, es de obligatoria adopción por todas las entidades del Estado. Y no es un mal estándar. Pero tiene dos defectos sumamente graves:
1. No responde al lenguaje mundial que hoy se habla sobre gestión pública.
2. Y sólo responde al concepto de INTEGRALIDAD, dejando sin cubrimiento el concepto de CONFIABILIDAD. Por lo mismo, es sumamente pobre en indicadores, de cara a las necesidades del ciudadano, la sociedad y el medio ambiente, especialmente en temas claves de sostenibilidad.
Una buena noticia es que en 2012 se revisará y actualizará nuevamente este estándar, proceso que iniciará con la PRIMERA CUMBRE DE LA RED MUNDIAL PARA LA CALIDAD DE LOS GOBIERNOS, que fue constituida en noviembre del año anterior en los Estados Unidos de Norteamérica. Esta cumbre tendrá lugar en la ciudad de León, Estado de Guanajuato, México, entre el 18 y el 20 de abril del presente año (ver Gráfica anexa).
(1) Llamamos “parroquialismo” esa conducta característica de quien sólo mira el metro cuadrado sobre el que está parado, sin tomar una visión de conjunto y con perspectiva. En resumen, es un pensamiento caracterizado por la falta de visión global.
lunes, 20 de febrero de 2012
SOSTENIBILIDAD: PRIORIDAD UNO DE NACIONES UNIDAS
Este panel está constituido por 22 expertos de alto nivel, entre los que figura la Sra. Gro Harlem Brundtland, quien presidió la Comisión que elaboró el Informe Brundtland que mencionamos. A ellos se le agregan un amplio grupo de consejeros y de personal staff.
El Informe formula 56 recomendaciones de política y acción global, que alimentarán la agenda de Naciones Unidas en los próximos años. El lector interesado puede acceder al documento completo en el siguiente enlace: www.un.org/gsp (al momento de escribir esta nota, sólo están disponibles las versiones inglesa y francesa).
Quiero en esta breve reseña hacer énfasis en dos elementos claves del documento:
1. La síntesis del panorama de insostenibilidad de los modelos de desarrollo actuales. En las gráficas 1 y 2 (con un doble clic pueden ser editadas y amplificadas), el lector podrá ver el demoledor inventario de desequilibrios que este panel de expertos ha inventariado (la traducción es personal, por no haber versión castellana disponible aún).
2. Y, en la gráfica No. 3, el lector podrá ver las CINCO LÍNEAS MAESTRAS para construir un mundo sostenible, las cuales precisamente se descomponen en las 56 recomendaciones prácticas que el lector podrá encontrar en la versión completa del documento.
Considero que es un documento llamado, como su antecesor, a marcar un hito en materia de política pública global durante los próximos años. A diferencia del primer documento, del que ya han transcurrido 25 años, ahora el panorama se percibe no sólo con mayor dosis de urgencia, sino con mayor sentido de pragmatismo. Y es un documento que ratifica la tesis que muchos compartimos ya abiertamente: que la competitividad es un concepto caduco ya y que, por lo tanto, debe ser urgentemente sustituido por el de sostenibilidad.
UNIÓN EUROPEA: NUEVA ESTRATEGIA DE RSE
El pasado mes de octubre, la COMISIÓN EUROPEA produjo una nueva comunicación sobre responsabilidad social empresarial, dirigida al Parlamento Europeo, al Consejo Comunitario, y a los comités Económico y Social y de las Regiones. En dicha comunicación, la Comisión Europea actualiza, para el período 2011-2014, su estrategia de responsabilidad social. El objetivo es contribuir a “lograr los objetivos de la Estrategia Europa 2020 para un crecimiento inteligente, sostenible e integrador” y ello explica que dicha comunicación se produzca justo en medio de la peor crisis que los países de la Unión han vivido desde la segunda guerra mundial.
En esta política se determina ocho ámbitos de acción prioritarios de la UE:
1. Aumento de la sensibilización e intercambio de las mejores prácticas,
2. Apoyo a iniciativas multilaterales,
3. Cooperación con los Estados miembros,
4. Información de los consumidores y transparencia,
5. Investigación,
6. Educación,
7. Pequeñas y medianas empresas,
8. Y dimensión internacional de la RSE.
En cada uno de estos ámbitos de acción, se enumeran a su vez una serie de iniciativas concretas y precisas. De esta manera, “se presenta una moderna interpretación de la RSE, con una definición actualizada (que el lector puede ver en la gráfica anexa -doble clic para editar y amplificar), y un nuevo programa de acción”.
El lector puede acceder al texto original en castellano en el siguiente enlace: http://www.pactomundial.org/recursos/doc/Centro_de_noticias/Noticias/26224_15111511201113242.pdf
viernes, 27 de enero de 2012
NO AL SANDBLASTING TEXTIL: ¡UNA DECISIÓN VALIENTE!
En alianza con 28 de sus mayores proveedores de bluyines, acaba de sellar el compromiso de abolir de su cadena de producción la técnica conocida como sandblasting, la cual consiste en raer la tela con chorros de arena a presión, con el fin de imprimirle una apariencia de desgaste. Es una técnica que se introdujo hacia el año 1990 y que, desde entonces, ha dominado la moda mundial en este tipo de prendas.
Los motivos para tomar una decisión de esta naturaleza son bien simples, pero la decisión, en sí, requiere valentía, pues se trata de anteponer el bienestar de los trabajadores a las presiones de la moda.
En efecto, fue en 2004 cuando un médico turco, de la región de Bingol, al este del país, documentó la incidencia del sandblasting en la aparición de silicosis en los trabajadores de la industria. Desde entonces, han surgido campañas y propuestas diversas para eliminar o sustituir esta técnica en los procesos productivos textiles. Algo se ha avanzado, pero muy tímidamente, a pesar de la evidencia científica al respecto. Ha podido más la presión comercial que el bienestar de las personas, infortunadamente.
Es por ello que este Blog celebra la decisión adoptada por la compañía Didetexco como un valiente y significativo avance en la industria textil del país.
domingo, 3 de julio de 2011
ENTREGAN PREMIO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL A EMPRESA MÁS MULTADA DEL AÑO
En su edición 2011 de los premios Andesco –el gremio de las empresas de servicios públicos domiciliarios de Colombia-, acaban de entregarle el premio en Responsabilidad Social, en la categoría “Desempeño Social”, a la empresa TELEFÓNICA, la multinacional española que tiene inversiones en Telefónica Telecom y en Telefónica Móviles, más conocida esta última como Movistar. Tengo el mejor concepto de Andesco, gremio líder en la promoción del Pacto Global en Colombia. Me parece muy bien que se premie a empresas que ofrezcan un desempeño ejemplar en los campos de la responsabilidad social. Pero, como ciudadano, no entiendo que el premio recaiga en la empresa que más multas recibió el año anterior por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio. Un total de 273 multas, por valor total de $1.689.222.000.oo (unos US$950.000.oo), cifra nada despreciable. Es una multa por día hábil de operación. Y, detrás de estas sanciones, evidentemente, está un repertorio extenso de conductas antisociales: publicidad engañosa, competencia desleal, cláusulas abusivas, incumplimiento de contratos con los clientes, etc., etc. ¡…Y LA PREMIAMOS! No olvidemos, además, que esta multinacional quedó en 2010 como la “Peor Empresa del Año”, con 34% de los votos de los consumidores españoles, en el ranking anual que elabora la organización de consumidores Facua. ¡Y es España, su casa! Estoy, pues, desconcertado y la noticia de Andesco obligó a que cambiara el titular de esta nota. Creo, respetuosamente, que en concursos de esta naturaleza, los jurados deberían documentarse mejor antes de emitir un veredicto tan importante.
Pero demos una mirada más panorámica al “discreto encanto de comportarse mal para ganar dinero” -parodiado a Buñuel-, encanto que las organizaciones parecen disimular tan bien que no les impide echarse encima galardones éticos como el premio de Andesco. Sólo la Superintendencia de Industria y Comercio, en Colombia, impuso el año anterior un total de 2.082 multas (un incremento del 17.7% frente al año 2009), por un valor de $29.237.433.062.oo (unos US$16,5 millones de dólares, un incremento del 194.7% con respecto al año 2009). Insisto en que uso sólo datos de la Superindustria, pero que en Colombia hay varias otras superintendencias que igualmente imponen un récord considerable de sanciones anualmente.
En la Gráfica No. 1, podemos observar el ranking de las empresas que debieron pagar el mayor importe de multas al fisco colombiano por sanciones de esta Superintendencia, durante el año 2010. Dominan los sectores de Telecomunicaciones y de Comercio al Detal (supermercados, hipermercados y similares). Los mismos dos sectores que, en los 3 últimos años, han sido campeones. Y nada pasa. Y los consumidores seguimos como si nada…


En la Gráfica No. 3, podemos observar el panorama por sectores económicos. Allí podemos observar dos cuestiones sumamente importantes:
1. Que los sectores económicos involucrados en prácticas corporativas irregulares y antiéticas afectan DIRECTAMENTE la calidad de vida de inmensas masas de población.
2. Que ya figuran allí sectores económicos de olvidada vocación social, tales como las Cooperativas, las Cámaras de Comercio y las Cajas de Compensación Familiar. Es absolutamente increíble observar cómo, ante la lógica mercantilista que nuestro modelo economicista de desarrollo nos ha impuesto, hasta las organizaciones con mayor vocación social han ido olvidando sus orígenes.
GRÁFICA No. 3 
Triste panorama. Porque nos muestra, con hechos y datos, que la responsabilidad social en el desempeño de nuestras organizaciones, en buena medida, y con EXCEPCIONES notables y cada vez más frecuentes afortunadamente, sigue siendo un asunto de marketing, de gestión de marca, de relaciones públicas y de retórica sin fundamento. Pero las tendencias que observamos en mercados más maduros son contundentes e irreversibles. Mercados poco maduros como el colombiano todavía permiten y permitirán este tipo de situaciones por algún tiempo, lamentablemente. Entonces, y parodiando a Fray Luis de León, sigamos observando cómo “de los ladrones cuélganse las cruces”.
MANO BLANDA EN COLOMBIA FRENTE A LAS BOLSAS DE LOS SUPERMERCADOS
Con bastante falacia, los supermercados nos han estado ofreciendo bolsas “oxibiodegradables” que están siendo fabricadas a partir de un aditivo oxireductor que, en condiciones ideales de laboratorio, reduce el tiempo de reintegración a la naturaleza. Pero ya está demostrado que, en las condiciones reales de disposición de residuos vigentes en nuestra sociedad, eso NO FUNCIONA.
Por esa razón, es que observamos cómo cada vez más ciudades y países han establecido plazos perentorios para que las bolsas de polietileno de los supermercados desaparezcan. Una pequeña lista de esas ciudades y países que penalizan o prohíben su uso incluye a: San Francisco, Irlanda, Buenos Aires, Bangladesh, China, Rwanda, Israel, Canadá, India del Oeste, Botswana, Kenya, Tanzania, África del Sur, Taiwán, Singapur,…
Curiosamente, en Colombia, es tal el poder de lobbying que tienen los actores del oligopolio de los supermercados, que la Secretaría del Ambiente de la ciudad de Bogotá acaba de “negociar” con ellos un plan de reducción en el uso de bolsas de un irrisorio 30% a 40%, en los tamaños pequeño y mediano, en los próximos 3 años. Y ya se ahogó la primera iniciativa parlamentaria, presentada en el año 2008, que sí buscaba una solución de raíz y a nivel nacional. ¿Podremos continuar enfrentando los desafíos medioambientales con tanta tibieza? Me temo que no y Colombia empieza así a rezagarse desafortunadamente en el contexto mundial.
domingo, 27 de marzo de 2011
LA INDUSTRIA TEXTIL GLOBAL TENDRÁ UN ÚNICO ÍNDICE DE SUSTENTABILIDAD CONSENSUADO
NUEVA VERSIÒN DEL MODELO GRI DE REPORTES DE SOSTENIBILIDAD
Resulta una noticia un tanto sorpresiva, por cuanto la GRI había anunciado estar trabajando en la versión GRI-4, la cual ya no estará disponible para el 2011 como lo había anunciado. Quizás el cambio se deba a que, paralelamente, la GRI formó una alianza con A4S (Accounting for Sustainability) para desarrollar un modelo de Reporte Integrado, que es lo que está marcando la tendencia futura en la materia.








